60 à 90 minutes, avant le premier trait.
Chez Frey, conseiller veut dire : écouter d'abord, dessiner ensuite. Gratuit, sans engagement, et sans que vous ayez à décider dès le premier rendez-vous.
Écouter d'abord. Concevoir ensuite.
Le budget, le quotidien, les habitudes, la pièce : nous en parlons avant que la première ligne ne soit tracée. Pour chaque métier, vous avez en face de vous un conseiller spécialisé ; pour les projets qui touchent plusieurs métiers, les conseillers se coordonnent entre eux et, sur demande, nous faisons venir les collègues des autres départements pendant l'entretien. Il n'y a pas de pression de vente : vous décidez à votre rythme.
Comment se déroule un rendez-vous conseil
Pas de configurateur, mais un échange. Voici le chemin du premier rendez-vous jusqu'à la décision.
Déroulement en trois étapes
La préparation
Un plan ou quelques photos aident, mais rien n'est obligatoire. Venez simplement avec ce que vous avez et avec les questions qui vous occupent. Les enfants sont les bienvenus : le showroom a de la place.
L'échange à Kandel
60 à 90 minutes dans le showroom à Kandel : nous écoutons, nous posons des questions et nous montrons les matériaux en vrai, façades, surfaces et appareils à toucher plutôt que des pages de catalogue. La prise de mesures, nous la faisons ensuite chez vous.
L'esquisse
Après la prise de mesures naît votre projet, avec une structure de budget claire plutôt qu'un prix d'appel. Vous voyez ce que coûte votre projet, et pourquoi. Puis vous décidez à votre rythme, sans pression commerciale.
Questions fréquentes
Cinq réponses
Le conseil est-il vraiment gratuit et sans engagement ?
Oui. Le premier échange et la première esquisse ne vous coûtent rien et ne vous engagent à rien. Nous sommes convaincus qu'un bon conseil parle de lui-même.
Dois-je décider dès le premier rendez-vous ?
Non. Vous décidez à votre rythme. Au premier rendez-vous, nous recueillons vos souhaits et esquissons les premières idées ; le projet et le devis suivent après la prise de mesures. Ensuite, vous prenez tout le temps qu'il vous faut.
Combien de temps dure un rendez-vous conseil ?
Comptez 60 à 90 minutes. Assez de temps pour écouter, toucher les matériaux et esquisser les premières idées, sans rien précipiter.
Ai-je besoin de cotes ou d'un plan ?
C'est utile, mais pas indispensable. Pour le premier échange, des photos et vos idées suffisent. La prise de mesures définitive, nous la faisons ensuite chez vous : elle fait partie de notre prestation.
Venez-vous aussi chez nous ?
Oui, pour la prise de mesures et l'état des lieux, nous venons chez vous : dans le Palatinat du Sud, autour de Karlsruhe et en Alsace. Le premier échange a lieu dans le showroom à Kandel.
Parlons de votre intérieur.
Cuisine, escalier, éléments intégrés ou tout à la fois : prenez votre rendez-vous conseil dans le showroom à Kandel. Gratuit, sans engagement, avec du temps.